Mobilidade na construção civil
por Marcus Anselmo Com o mundo e os serviços cada vez mais digitais, as pessoas começam a viver uma nova realidade – que já vem acontecendo há alguns anos, mas só agora parece realmente fazer parte da nossa rotina diária – a da mobilidade. Mobilidade é a possibilidade de acessar informações e conteúdos na internet a partir de um dispositivo móvel (laptops, tablets e smartphones). E essa tendência, como não poderia deixar de ser, invadiu o mundo dos negócios. Equipes de vendas já têm desfrutado dos recursos da mobilidade para a agilidade dos pedidos e obtenção de informações de relacionamento com os clientes. A evolução da tecnologia agora permite que outros departamentos nas organizações sejam beneficiados. E isto tem gerado forte impactado na indústria da construção. Devido a característica operacional distribuída, construtoras e incorporadoras sempre tiveram dificuldades em aplicar efetivamente a tecnologia da informação. A evolução de hardware, na forma de tablets e softwares disponíveis na web (cloud computing) permite que, com baixo esforço e investimento em softwares de controle, gestão e processos sejam utilizados de forma efetiva em canteiros de obra e estandes. Os benefícios incluem a redução do ciclo de compras, agilidade na aprovação de faturas e cobranças, melhor documentação da qualidade de obra, melhor gestão da base de clientes potenciais, entre outros. Neste cenário, o crescimento no setor da construção civil acontece por melhorias, não apenas na melhor capacitação mão de obra e novos processos construtivos, mas também no uso de ferramentas tecnológicas que garantem uma visão macro do negócio com otimização de processo e pessoas. Marcus Anselmo é especialista em TI e gerente comercial do SIENGE, da...
Leia Mais
Futurecom 2011: Intelbras lança produtos, mas o foco agora é oferta de soluções
A Intelbras é uma das maiores empresas nacionais do segmento de telecomunicações do país, reconhecida em todo o país por seus equipamentos na área de telefonia. Nos últimos anos passou a diversificar sua atuação investindo em outras áreas como segurança, redes e informática. Na Futurecom deste ano, evento em que a empresa de São José (SC) já participa há diversos anos, a Intelbras anuncia o lançamento de novos produtos e serviços voltados para contact centers de todos os portes, além de soluções para telecom corporativa. Aliás, soluções é palavra de ordem para empresa, em que passará a integrar diversos equipamentos hoje desenvolvidos para atender a necessidade do cliente. A Infinity Solution é uma destas soluções – uma central híbrida de grande porte, que consegue atender tanto linhas e ramais analógica e digitais, como também a telefonia IP, ou seja, voz sobre redes de dados. O produto atende até 1200 portas totalmente escalonáveis e é voltado para empresas de grande porte. A Intelbras aproveita a participação deste ano na Futurecom para relançar uma aplicação de contact centers que permite a gestão de uma estrurutra de atendimento de ponta a ponta – o ICC – Intelligence Contact Center. O desenvolvimento e as primeiras aplicações se deram ano passado e em 2011 a empresa efetivamente o coloca no mercado. A solução integra em uma única plataforma IP – discador automático, gravador digital, URA, PABX/DAC IP e múltiplas funções de mídia como SMS, chat, e-mail e vídeo. Contact centers é uma área recente para a Intelbras, com participação tímida, mas uma tendência de crescimento agressivo nos próximos dois anos. O investimento nesta área está aliado a um novo conceito que a empresa está colocando ao mercado – o da oferta de soluções -, indo muito além da visão que hoje se tem da empresa – a de ser somente uma indústria. Elcio de Moura, Intelbras Soluções – Unidade de Negócios Corporativos Outra experiência recente para a Intelbras está na oferta de um portfolio de serviços, área em que a empresa já afirma ter grandes contas e que irá se intensificar nos próximos anos. Entre os serviços oferecidos está, por exemplo, a gestão de toda planta de infraestrutura de TI e Telecom das empresas, além da oferta de produtos na forma de locação. Esta oferta diferenciada tem exigido qualificação dos canais de venda das empresas, acostumados com a atuação da Intelbras somente com produtos. A intenção é continuar investindo e apontando em canais, não atuando de forma direta. Para isso, a empresa já iniciou um processo de identificação e capacitação de canais que tenham condições de atender o universo da convergência, telecom e telefonia...
Leia Mais
Futurecom 2011: GVT anuncia triple play para 12 cidades de SC e reduz mensalidade
O tema banda larga tem dominado as discussões das últimas edições da Futurecom. Neste ano não poderia ser diferente. Para acirrar ainda mais este mercado, a GVT aproveitou a edição deste ano do maior evento de telecomunicações e tecnologia da informação da América Latina para anunciar a entrada no mercado de TV por assinatura e reduzir suas mensalidades. A empresa de telecomunicações carioca anunciou o novo preço do plano de banda larga de 35 Mbps, que agora passa a ter mensalidade de R$99,90 nos pacotes com a primeira TV por assinatura do mercado a usar DTH e IP. E Santa Catarina está contemplada nestas novidades com 12 municípios: Florianópolis, Joinville, Blumenau, Palhoça, Brusque, Criciúma, Itajaí, São José, Balneário Camboriú, Jaraguá do Sul, Içara e Tubarão. Somente os clientes que optarem pela oferta triple play – telefonia fixa, banda larga e tv por assinatura – terão acesso ao valor de R$ 99,90 por conexão de 35 Mbps. Quem optar pelos pacotes tradicionais de telefonia fixa e banda larga, pagará R$ 199,90 pelo acesso à internet. A empresa está realizando os ajustes necessários nos sistemas para que o serviço seja disponibilizado aos clientes, o que deve acontecer ainda em setembro. Entre 2011 e 2016, a empresa projeta crescimento no tráfego de internet na sua base de clientes de pelo menos cinco vezes. O consumo de banda por domicílio cresce na medida em que, além do computador de mesa, vários notebooks, tablets, TVs e outros aparelhos são conectados à rede e compartilham o mesmo acesso. Em uma residência com um casal e dois filhos adolescentes, enquanto o jovem desafia seu colega em um game online, a garota faz streaming de música, o pai assiste a um vídeo sob demanda e a mãe faz buscas na internet. Essa realidade exige velocidades cada vez maiores de banda larga para que todos os usuários simultâneos na casa tenham a melhor experiência de navegação e consumo de conteúdo. GVT O serviço de TV por Assinatura da GVT será lançado comercialmente em outubro baseado em uma solução inédita no Brasil, que reúne satélite para transmissão de canais e rede IP para serviços sob demanda, o que permitirá muito mais...
Leia Mais
Futurecom 2011: Khomp aposta em linha de placas externas e quer América Latina
A catarinense Khomp participa pela quinta vez da Futurecom e aproveita este ano para lançar uma nova linha de produtos que oferece inovação em hardware para o mercado de telefonia. É a External Board Series, uma linha de placas externas ao servidor. Até então, a empresa tinha concentrado o desenvolvimento de seus equipamentos em placas que ficavam internamente nos servidores. Com a nova série, é possível instalar os equipamentos por meio de módulos instalados em racks com foco em diversas interfaces: E1, GSM, FXS, FXO e gravação analógica e digital. Segundo a empresa, é uma mudança que irá ampliar e oferecer alternativa para seus clientes, que são integradores de tecnologias na área de telecom. São empresas que desenvolvem aplicações para call center, plataformas multi-serviço de operadoras, produtos como gravadores, URAs, equipamentos de conferência telefônica e também operadoras de voz sobre IP que necessitam de gateways para conversão da telefonia tradicional para IP. A Futurecom tem um papel fundamental para a Khomp, tanto é que este ano ampliamos nosso estande e participação na feira para que este espaço se torne um ponto de encontro com toda a cadeia de integradores que a empresa atua. A inovação da série External Board, que estamos trazendo neste ano como exclusiva, tem chamado a atenção deste público. Giancarlo Macedo, diretor da Khomp O público latino-americano da Futurecom também interessa a empresa. Recentemente a Khomp consolidou sua atuação na Argentina, onde se instalou há dois anos. Estão investindo neste momento no mercado mexicano para ainda em 2012 já colher bons resultados. Na semana passada a empresa fez um evento no próprio México que reuniu 75 integradores da...
Leia Mais
Futurecom 2011: Huawei inicia produção de aparelhos no Brasil
A chinesa Huawei, umas das gigantes mundiais no segmento de soluções de telecomunicações, anunciou durante a Futurecom 2011 a ampliação da sua atuação no país passando a produzir localmente equipamentos como celulares, tablets e modems. O Ideos, um dos principais smartphones da companhia, é o primeiro celular da Huawei a ser montado no Brasil, além de utilizar componentes como bateria e carregador fabricados no país. A montagem local, que será feita na planta industrial da Huawei no interior de São Paulo, permitirá uma redução significativa dos preços do aparelho, que deve ser vendido em planos pré-pagos a R$ 399 – o que faz do Ideos, segundo a empresa, o smartphone mais barato do Brasil. O Ideos é um dos celulares mais premiados do mundo e um grande sucesso da Huawei. É melhor equipamento para inaugurarmos mais esta etapa da companhia no Brasil. Marcelo Najnudel, gerente de marketing da área de terminais da Huawei no Brasil A novidade foi apresentada em coletiva de imprensa da Futurecom, que contou com a presença do presidente da Huawei Brasil, Li Ke, de representante do Consulado Chinês no país e do município de Sorocaba, onde a empresa mantém uma de suas unidades brasileiras. Além do Ideos, a companhia apresentou o MediaPad, o mais novo tablet com tela capacitiva multi touchscreen de 7″, Android 3.2 e processador dual core de 1.2 Ghz, duas câmeras, com bateria de duração de 6 horas. O smartphone Vision também foi apresentado na...
Leia Mais
