F5 da Abradi-SC discute e-commerce
Para debater o tema e-commerce, o evento F5 SC trará painelistas renomados e de grande expertise neste mercado. Realizado pela Associação Brasileira dos Agentes Digitais de Santa Catarina (Abradi-SC), o encontro ocorrerá no dia 15 de agosto, no Hotel Cambirela, em Florianópolis. Grandes nomes do e-commerce brasileiro estarão presentes no evento, entre eles, o Gerente de e-commerce das Lojas Marisa, Thiago Barros; o Sales manager da Responsys, Augusto Rocha; CEO da Digitalks, Flavio Horta; CEO da e-Next, Gabriel Lima; Sócio diretor da Webstorm, Bruno Porto e o presidente da ABRADi Nacional, Jonatas Abbott. Os profissionais renomados que também confirmaram presença são: CEO do Grupo LeadMedia, Pedro Eugênio; Commercial director da Clear Sale, Rafael Maia; Diretor comercial da Dinamize, Rodrigo Almeida; Gerente de canais do Meu Móvel de Madeira, Ronald Heinrichs; Gerente geral de e-commerce da Tiguana, Helberty Fígaro e o especialista em operações logísticas dos Correios, Marco Bendin. Trocar experiências com esses profissionais é uma oportunidade única de aprimorar o conhecimento, interação e informações sobre o segmento de e-commerce. Sandro Alencar Fernandes, presidente da ABRADi-SC Para abrir o evento, o diretor executivo do IBOPE E-commerce, Alexandre Crivellaro, apresentará com exclusividade os dados estatísticos de e-commerce referente ao primeiro semestre de 2013, no Sul do Brasil. O F5 será realizado em formato de painel e motivará ainda mais a participação do público. Toda a programação do evento foi especialmente desenvolvida para atender todas as necessidades dos participantes, que poderão sanar quaisquer dúvidas, bem como promover a melhoria de conhecimentos e troca de contatos. As inscrições para o evento podem ser feitas através do...
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Floripa TICs Fórum: inovação e imediatismo no desafio da criatividade
A última atividade desta terça-feira do Floripa TICs Fórum foi um painel que discutiu a inovação vs. imediatismo no contexto do desafio da criatividade. A atividade foi mediada pelas jornalistas Jackeline Carvalho (IPNews) e Ana Paula Lobo (Convergência Digital) e participaram como debatedores Aleksandar Mandic (Mandic), Guilherme Bernard (ACATE/Reason) e Cezar Taurion (IBM). Os presentes discutiram os desafios de promover a inovação no contexto atual de negócios e nos ecossistemas inovadores presentes hoje no país. Compararam os mecanismos de incentivo à inovação presentes em países como Estados Unidos e Israel e como o Brasil poderia trilhar um caminho mais virtuoso. Empreender nos tempos atuais e como os governos podem contribuir ativamente como vetores e fomentadores do segmento. Confira alguns dos depoimentos dos painelistas: Há 20 anos empreender era uma palavra pouco conhecida. Fiquei sabendo o que é empreender depois que virei empreendedor. O Brasil pode ser competitivo ao usar a tecnologia disponível de forma criativa pensando no cliente. É o exemplo do Mandic Magic (aplicativo criado pelo Mandic que reúne senhas de wifi), que foi criado a partir de diversas APIs, que usa recursos externos para oferecer uma solução de interação com o usuário. Sobre o país ainda não ter grandes empresas como Facebook, Twitter, entre outras, o que acontece é que o Brasil não tem o incentivo que os Estados Unidos, por exemplo, oferece. O Facebook, por exemplo, surgiu em Harvard, que tem oito ex-presidentes americanos e 40 prêmios Nobel. Aleksandar Mandic, fundador da Mandic O polo tecnológico catarinense tem como característica, com relação à inovação, ter empresas de referência e inovadora em alguns nichos específicos, com grande sucesso nos seus respectivos mercados – referências nacionais em suas áreas. Nós, na ACATE, temos tentando incentivar a inovação nas empresas por meio das verticais, grupos de diferentes empresas que atuam em segmentos específicos. Estamos querendo também ampliar a competitividade das empresas incentivando que os empreendedores passem, cada vez mais, a ter um pensamento global. Pesquisas que desenvolvemos, inclusive, apontam a língua inglesa como um dos principais competências desejas pelas empresas catarinenses. Guilherme Bernard, presidente da ACATE e Reason Para incentivar a inovação, um ecossistema adequado é muito importante. Israel, por exemplo, tem uma empresa para cada dois mil habitantes, mesmo não sendo mercado consumidor, buscou implementar uma cultura de inovação. Neste ecossistema, é fundamental o incentivo ou ações do governo, bem como universidades. A melhor atitude do governo é criar o ambiente e estabelecer as regras, deixando o mercado agir. O atual estágio de inovação no Brasil demonstra que o caminho no país não deve ser o de investimento em pesquisa básica, mas sim no entendimento destas pesquisas já existentes para que novas tecnologias possam ser criadas e aprimoradas. Cézar Taurion, gerente de Novas Tecnologias Aplicadas da IBM...
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Floripa TICs Fórum: comunicação unificada para produtividade e colaboração
O uso dos recursos da comunicação unificada (unified communication) para ampliar a produtividade entre profissionaise a colaboração de equipes foi tema de palestra durante o Floripa TICs Fórum, na tarde desta terça-feira, dia 7 de maio. Daniel Duarte Filho, CEO da Tellfree, apresentou o conceito de comunicação unificada aos gerentes de TI, CIOs e diretores presentes no evento, abordando também como a tecnologia está relacionada a ampliar e melhorar a experiência de uso da tecnologia nas organizações. A comunicação unificada é uma solução abrangente composta por várias tecnologias que, ao serem integradas, propiciam uma nova experiência de comunicação para empresas e usuários. Dentre as principais características estão a identidade única e o acesso aos recursos através de diferentes plataformas e dispositivos. Entre os principais componentes de de uma comunicação unificada estão: PABX IP, presença, instant messengers, acesso por voz, conferências (áudio, vídeo e web), ferramentas de colaboração, mobilidade, integração de processos de negócios. Quando a informação é demorada, tende a tardar o processo de negócio, diminuem produtividade e prejudicam o desenvolvimento da comunicação. A força do trabalho móvel deve impulsionar o mercado brasileiro de comunicações unificadas e de colaboração e os players deste mercado precisam trabalhar em direção a soluções convergentes, que propiciem a interoperabilidade e uma relação mais simples entre os envolvidos. Daniel Duarte Filho, CEO da Tellfree Duarte Filho encerrou a palestra abordando a importância da comunicação. Para ele, a velocidade na comunicação pode ditar a velocidade com que uma empresa faz negócios. Nos próximos anos, a busca pela produtividade deve impulsionar o uso de solucões de comunicação unificadas nas empresas. O mercado de trabalho, com a falta de profissionais qualificados, podem utilizar os recursos de Comunicação Unificada para multiplicar a presença de seus profissionais, aumentando e melhorando, assim, o suporte às suas...
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OlhóSEO 2013: SEO para alavancar negócios
Para fechar o OlhóSEO 2013, Fábio Ricotta, co-fundador da MestreSEO, trouxe ao público várias dicas de como melhorar os negócios na área de SEO e obter melhores resultados para os clientes. O primeiro alerta que ele fez foi que todos devem começar pelo básico, ou seja, fazer as técnicas mais simples de SEO para obter bons resultados, como, por exemplo, se preocupar com os títulos das páginas. “É o feijão com arroz”, como repetiu várias vezes. Ter uma boa conversa com o cliente antes de fechar um negócio também é um passo importante. Ricotta alertou para o cuidado de não prometer metas muito difíceis, como o primeiro lugar nas buscas. Ele também lembrou que há muitos clientes preocupados apenas em se posicionar melhor que a concorrência, não se importando em usar técnicas de black hat para isso. “Nunca viole as diretrizes do Google. Se escolher bem os clientes, o trabalho fica muito mais fácil.” Temos que lembrar que o SEO é orientado pela conversão, e não apenas por posicionamento. É preciso perguntar para o cliente qual o objetivo dele com nosso trabalho, para combinar melhor as metas e não apenas prometer rankeamento. É muito importante analisar as conversões antes de tudo, pois se o cliente possuir um produto mais caro que o da concorrência, por exemplo, claro que será mais difícil de converter. Fábio Ricotta, co-fundador da MestreSEO Depois, Ricotta trouxe exemplos de várias ferramentas para otimizar o trabalho de SEO, como a Google Webmasters Tool, Google Keyword Tool, Übersuggest, Fresh Web Explorer, Email Guesser, Open Site Explorer, Semrush, No Tags, No Glory e a WebXTool, da própria MestreSEO. Por fim, ele também sugere que uma boa opção é treinar o seu cliente para que entenda ao menos o mínimo de SEO, evitando assim que ele faça coisas que prejudiquem o seu trabalho. Veja a apresentação de Fábio Ricotta no OlhóSEO 2013. Olho SEO 2013 – SEO para alavancar negocios from Fábio Ricotta Laryssa D’Alama, especial para o TI Santa...
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Floripa TICs Fórum: como os hackers escolhem seu alvos
O crescimento dos ataques cibernéticos por meio de hackers, em busca de vulnerabilidades de sistemas, esteve em destaque durante a tarde desta terça no Floripa TICs Fórum, evento da Dígitro que acontece na capital catarinense até esta quarta. O tema foi abordado pelo diretor da Trustwave SpiderLabs para a América Latina, Luiz Eduardo dos Santos, apresentando dados do Relatório Global de Segurança, além das princpais características dos ataques. Santos apresentou uma visão geral de como o mercado de segurança está sofrendo com os mais diversos tipos de ataques. Atualmente, os principais países alvos dos hackers criminosos são os Estados Unidos, com 73% dos ataques, seguido de Austrália, Canadá, Reino Unido e o Brasil, como quinto mais visado. A origem dos ataques tem a Romênia na primeira colocação, seguido dos Estados Unidos, Ucrânia e China. O crescimento dos ataques é constante e as aplicações de ecommerce são hoje o alvo número um. Outra tendência está nos dispositivos móveis, para onde cada vez mais são criados malwares que abrem vulnerabilidades nos equipamentos. Websites e emails são os principais vetores de ataques utilizados e a auto deteccão de ataques ainda é muito lenta. Luiz Eduardo dos Santos, diretor da Trustwave SpiderLabs para a América Latina A Trustwave SpiderLabs atua no levantamento de dados e inteligência de ameaças neste mercado de segurança da informaçao. São contratados para entender e ter respostas a incidentes e investigações forenses, varredoras de vulnerabilidades em aplicações, investigações de ataques e aplicacão web, além da análise de sites web com conteúdo malicioso e testes de...
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