Eletrosul gerencia projetos com planejamento estratégico
Aliar o sistema de gerenciamento de projetos ao planejamento estratégico, à integração e ao acompanhamento em tempo real das atividades desenvolvidas em diferentes áreas da empresa. Foi com este desafio que a Eletrosul Centrais Elétricas, concessionária de serviços públicos de transmissão e geração de energia elétrica no sul do Brasil, adotou o sistema Channel de gerenciamento de projetos. Desenvolvido pela catarinense JExperts Tecnologia, o sistema Channel possibilita a integração entre o acompanhamento dos objetivos estratégicos e o gerenciamento de projetos. A empresa define seus objetivos estratégicos e acompanha todos os projetos envolvidos para alcançá-los, identificando falhas e sucessos em...
Teclan unifica suíte de telefonia
A Teclan, desenvolvedora brasileira de tecnologia para contact centers, apresenta o Teclan IPack Unified. A solução, que integra discador automático, gravador digital, URA e PABX IP, conta com suporte multimídia para o atendimento a operações de mensagens unificadas. Sua arquitetura suporta qualquer tipo de operação, como cobrança, televendas e SAC, desde pequenos contact centers até grandes operações, sem limites de PAs. Além das facilidades que já existiam na versão anterior, a nova solução chega ao mercado com funcionalidades importantes para o desenvolvimento das operações de contact centers. A arquitetura multitenant do Teclan IPack Unified permite compartilhar uma mesma infraestrutura...
ABRADI-SC faz encontro em Blumenau
O próximo encontro da ABRADI-SC será em Blumenau, nesta sexta-feira, dia 21. O grupo de agências digitais catarinenses irá debater pautas relacionadas ao desenvolvimento deste mercado em Santa Catarina, além de fazer eleições para nova diretoria da entidade. Entre os destaques do evento está uma palestra sobre o Tangu, ferramenta desenvolvida pela Sandbox, de Florianópolis. O evento acontece na ACIB, no Shopping Neumarkt, a partir das...
Alunos, pais e professores em rede social para instituições de ensino
Inserir o universo das redes sociais e sua interatividade no contexto das escolas e no relacionamento entre alunos, pais e professores. Com este objetivo, será lançada nesta quarta, durante 17ª edição da Educar – Feira Internacional de Educação, em São Paulo, a plataforma web de rede social Konviva, desenvolvida pela empresa Sensus, do Grupo Ilog, de Florianópolis (SC). O novo sistema foi concebido a partir da análise do processo educacional e do relacionamento dos alunos e professores com as novas tecnologias, como as redes sociais. O Konviva pretende ser uma ferramenta para introduzir, de maneira segura e prática, noções...
