Setrion lança solução de help e service desk
A Setrion Software, de Joinville, acaba de lançar um novo software para gestão de Help Desk e Service Desk. É o Milldesk, uma solução totalmente web e que dispensa investimentos em infraestrutura por parte do cliente. Dentre as principais funcionalidades, destacam-se a aderência ao modelo ITIL (conjunto de boas práticas em serviços de TI), na gestão de incidentes, problemas, configurações e mudanças, além da integração com o inventário de hardware e software. Decorrente das solicitações de seus clientes, o Milldesk é resultado de um ano de desenvolvimento e de extensas pesquisas em ITIL e inovação de valor. Com foco...
Santa Catarina é referência em controle de obras públicas pela internet
O Portal Contas Abertas, uma espécie de vigilante das contas públicas do país, destacou Santa Catarina como um dos três estados que permitem o acompanhamento de obras públicas pela população. Esse monitoramento é realizado via SICOP (Sistema Integrado de Controle de Obras Públicas), desenvolvido no governo pelo Deinfra – Departamento Estadual de Infraestrutura – em parceria com a Softplan/Poligraph, empresa que desenvolve softwares de gestão. Outros estados que mantém sistemas similares são o Ceará e o Espírito Santo. Apesar de o sistema não ser obrigatório na avaliação do Índice de Transparência, o governo de Santa Catarina foi pioneiro na...
Design de Serviço é tema de workshop em Florianópolis
O Programa de Engenharia de Gestão e Conhecimento (EGC) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), com o apoio da Associação Catarinense de Empresas de Tecnologia (ACATE), promove o workshop Design de Serviço – Métodos e técnicas de extração do conhecimento para a inovação em serviços. O curso será realizado entre os dias 23 e 25 de agosto, no auditório Teixeirão do Centro Tecnológico da UFSC, em Florianópolis. Ministrado em inglês, o workshop apresentará aos participantes a abordagem do Design de Serviço, o modelo mental para aplicar o design thinking, a definição e as teorias do Design de Serviço,...
Gestão de consultórios médicos na web
Um empreendedor do Sul de Santa Catarina investe num software que pretende levar para a web a gestão dos consultórios médicos. O sistema, chamado de NinSaúde, informatizou o agendamento de consultas médicas, atendimento, impressão de documentos, prontuário eletrônico do paciente e fluxo de caixa, com o diferencial de todas as informações estarem disponíveis a qualquer dispositivo conectado à internet. O criciumense Helton Marinho, da empresa Ninsas, investiu no desenvolvimento de uma solução alinhada ao conceito de computação nas nuvens, em que os médicos e responsáveis pela gestão de consultórios podem acessar as informações de seu estabelecimento por computadores, laptops,...
Microalgas viram biocombustível com tecnologia de Santa Catarina
Uma empresa de Blumenau gerou uma tecnologia para cultivar microalgas e, com elas, produzir biodiesel e produtos para indústrias alimentícias e farmacêuticas. A H2ALL Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico em Energias Renováveis desenvolveu a novidade com recursos do programa Sinapse de Inovação, financiado pela FAPESC e FINEP. Executado pela Fundação Certi, o programa teve por objetivo transformar boas idéias em negócios de sucesso e contou com mais de R$ 6 milhões em recursos aplicados em dezenas de empresas nascentes. A H2ALL foi uma delas e recebeu R$ 50 mil para iniciar o processo de transformar a pesquisa em negócio. A...
Rudra aposta em TI para sustentabilidade
Incentivar que pessoas e organizações adotem práticas de sustentabilidade no seu dia a dia, com o apoio da tecnologia, especialmente softwares, é uma das apostas da empresa catarinense Rudra Tecnologias Sustentáveis. Fundada em 2008 por jovens técnicos empreendedores, a empresa teve foi, no ano seguinte, uma das agraciadas no Prime em Santa Catarina, programa da FINEP criado para incentivar empresas nascentes na consolidação de seus negócios. A missão da Rudra é transformar o discurso de sustentabilidade em prática através de produtos e processos inovadores para segmentos considerados estratégicos. Dois produtos recém-lançados pela empresa já apontam para esta direção. O...
